Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Köstlich Markt, Ihrem Online-Shop für ausgewählte Feinkost und Genussmittel. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Köstlich Markt Verkäufe (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Unternehmen“) und Ihnen als Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“) bei der Nutzung unserer Website www.fruehstuecksnacks.com und dem Erwerb unserer Produkte.

Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erkennen Sie diese AGB an. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen.

2. Unsere Produkte und Zielgruppe

Köstlich Markt richtet sich an anspruchsvolle Genießer und Feinschmecker, die hochwertige Lebensmittel und Getränke schätzen. Unser Sortiment umfasst:

• Fertiggerichte
• Frühstückssnacks
• Kaffee und Tee
• Rotweine
• Spirituosen

Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität, sorgfältige Auswahl und besonderen Genusswert aus. Wir legen Wert auf erstklassige Zutaten und traditionelle Herstellungsverfahren.

3. Vertragsschluss

Mit der Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist (z.B. bei kostenlosem Versand ab 50€ Bestellwert).

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.

4.3 Zahlungspflichten

Sie verpflichten sich, den fälligen Kaufpreis für die bestellten Waren vollständig und fristgerecht zu entrichten. Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

5. Lieferung und Versand

5.1 Liefergebiet

Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.

5.2 Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang von unserem Lager in Dortmund verarbeitet und an unseren Versandpartner übergeben. Die Lieferzeit beträgt ab Versand:

• Standardversand (12,95 €): Mit DHL oder FedEx, 10-15 Werktage
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Mit EMS, 15-25 Werktage

Die genauen Lieferzeiten können je nach Zielland und Zollabfertigung variieren.

5.3 Lieferhindernisse

Sollte eine Lieferung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich sein (z.B. höhere Gewalt, Streik), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits erbrachte Leistungen erstattet.

5.4 Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf Sie über.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Köstlich Markt Verkäufe, Am Bruchheck 40, 61074 Dortmund, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6.2 Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• Geöffnete oder angebrochene Fertiggerichte
• Geöffnete Frühstückssnacks
• Geöffnete Kaffee- und Teeprodukte
• Geöffnete Spirituosen
• Geöffnete Rotweine
• Alle verderblichen Waren, deren Verpackung beschädigt oder geöffnet wurde

Bei diesen Artikeln können wir nur Rücknahmen anbieten, wenn die Produkte originalverpackt und ungeöffnet sind oder wenn ein produktionsbedingter Fehler vorliegt.

6.3 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsvorteile) herauszugeben. Haben Sie die Waren zurückgesendet, tragen wir die Kosten der Rücksendung, wenn die Ware der bestellten nicht entspricht. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Gewährleistung und Garantie

Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Lagerung oder Zubereitung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Nähere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website verwendeten Marken, Logos, Texte, Bilder, Grafiken, Ton-, Video- und Animationsdateien sowie deren Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen diese weder für Handelszwecke noch zur Weitergabe kopiert, verändert oder verwendet werden.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, unser Geschäftssitz in Dortmund.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Kontaktinformationen